Цель: профессиональная переподготовка для ведения нового вида деятельности (получение новой квалификации).

Целевая аудитория: лица, имеющие среднее профессиональное образование или высшее профессиональное образование 

Итоговый документ:

диплом о профессиональной переподготовке, дающий право на выполнение нового вида профессиональной деятельности


Объем программы: 300 час.

Форма обучения: заочная (электронные учебно-методические комплексы, включающие электронные учебники, учебные пособия, учебные аудио-, видео записи).

Стоимость: 

300 час. – 5 000 руб.

Действует гибкая система скидок. Возможна рассрочка платежа.


Основные разделы программы:

v  Основы гостиничного сервиса

v  Законодательство Российской Федерации о предоставлении гостиничных услуг

v  Основы управления персоналом. Мотивация персонала и обеспечение лояльности персонала

v  Основы практической психологии и конфликтологии

v  Межличностные и деловые коммуникации, ведение переговоров

v  Гостиничный маркетинг и технологии продаж

v  Бронирование гостиничных услуг

v  Прием, размещение и выписка гостей

v  Организация обслуживания гостей в процессе проживания

v  Организация деятельности службы обслуживания и эксплуатации номерного фонда

v  Основы дизайна гостиничного интерьера

v  Законодательство Российской Федерации по вопросам пожарной безопасности, охраны труда, экологической безопасности

 

Дополнительную информацию по выбранному курсу можно получить по телефонам:

+7-4832-34-10-75

+7-4832-34-10-74

+7-910-034-10-75

 

или по электронной почте: ipk32@yandex.ru

 

Записаться на курс http://ipk32.ru/info/